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    訂單相關問題

    • 我承接訂單後, 應該怎樣做?
    • 「釋放訂單」及「取消訂單」操作說明
    • 接單後聯繫不上客戶怎麼辦?
    • 抵達取貨點發現物件超大/超重,怎麼處理?
    • 已取消/放單的訂單資料還是會在App中看到要如何處理?
    • 請問收送時效的規定?
    • 我就在取貨地附近可以很快收件,接單後可以不需要聯繫客戶嗎?
    • 美食單申請補償的金額何時會收到?
    • 請問 Foodomo 跑腿代買的訂單如何辨識? 有比較特別的收送方式嗎?
    • 如何申請等待費用?
    • 接單後客戶告知地址有誤要修改,該如何處理?
    • 承接Foodomo美食訂單後,店家告知沒有收到訂單
    • 司機承攬規約及合作協議(更新日期:2021年3月)
    • foodomo美食訂單教學(含等待費、空跑費申請方法)
    • 「家樂福配送」訂單教學及常見問題
    • 「自動接單」功能使用教學及常見問題
    • 「我的最愛司機」功能上線

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