客戶的簽收資料送不出去如何處理? 如果不是您的網路問題,通常就是因為客戶下單時沒有填寫目的地收件人資料,導致收件人簽收的畫面【姓名】欄位空白,所以無法順利送出簽名。 請您補上收件人或是代收人的資料,然後再請客戶簽收(或是客戶要求司機代簽ID),就可以順利送出。 => 相關文章 誤接訂單怎麼辦? 接單後有聯繫上客戶才前往,但抵達取件地聯繫不上客戶怎麼辦?