如果尚未媒合到司機，您可以自行透過下單的工具取消，例如 : App訂單畫面往上滑動，最下方會出現紅色的【取消訂單】按鍵。如果已經有司機接單，請加入我們的Line通知客服協助處理，搜尋ID : @gogox.tw，服務時間是平日09:00-18:00。非上班時間請先聯繫司機告知取消。
備註 : 將網站或是App關閉並不會因此取消訂單，訂單還是會持續媒合司機。
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