接單後聯繫上客戶前往,但抵達取件地被告知要取消訂單怎麼辦? 請透過app【聯繫我們】回報客服處理。 沒有客服的時間,您可以先把訂單取消並離開,並於app中留言回報狀況,回報時請提供您接單後去電聯繫客戶的通聯記錄畫面,客服會協助後續的處理。 相關文章 請問配送時效的規定? 公司有收平台服務費用嗎? 司機遲到或沒有出現,我也聯繫不到他,請問如何處理?