當發生以下情況，GOGODELIVERY有權拒絕接受柯打：
寄件者下單請求不符合GOGOX的平台使用規則；
寄件者未填寫GOGOX平台能辨認的地址或未能填寫所有必填資料；
物件包裝不適合運送；
運送違反香港法律法規，有損公共秩序或有害公共道德；
不接受運送的物件包括以下之一：
爆炸品或其他有害物質，或任何有可能損害其他包裹的類似包裹
GOGOX認定為不可接受之物品，包括但不僅限於可燃、易燃品、有毒有害物質、活體動物如貓狗、小鳥、槍和劍等
任何香港法律法規下禁止送遞的貨物; 及
GOGOX 保留最終決定權。