Vấn đề khi giao hàng
- Mất bao lâu để tài xế đến điểm nhận hàng sau khi tôi đặt đơn hàng?
- Tài xế của tôi đến rất muộn hoặc không đến mà không có thông báo gì. Tôi phải làm sao?
- Tôi phải làm gì nếu như biển số xe của tài xế đến nhận hàng không khớp với thông tin của tài xế trên ứng dụng?
- Tôi có thể thanh toán bằng phương thức khác ngoài tiền mặt không?
- Tôi phải làm gì nếu muốn thay đổi địa điểm lấy hàng, nhận hàng hay hủy đơn hàng sau khi đơn hàng đã được xác nhận?